Le configurateur à doudou est de retour !

Réparation gratuite à vie, SOS Doudou

Nous garantissons à vie et gratuitement la réparation des coutures et du visage

Nous reprisons également les textiles s'ils venaient à être déchirés, y compris par mégarde.
Si on vous le propose, c'est parce qu'on est sûrs que nos doudous sont bien solides.
Seuls les frais de transport sont à votre charge (vous pouvez aussi vous déplacer à l'atelier bien entendu). Cette garantie n'inclut pas l'entretien des couleurs est de votre responsabilité ; reportez-vous aux conseils d'entretien des fiches produits pour plus d'informations !

 

Votre doudou Margotte tournicote est perdu ?

Pas de panique ! 

Nous conservons précieusement des stocks de tissus des collections précédentes, et pouvons ainsi refabriquer un article même plusieurs années après votre achat. Si le tissus venait quand même à manquer, nous trouverons toujours une solution pour vous satisfaire.
Pour commander de nouveau votre doudou, vous n'avez qu'à nous envoyer un e-mail avec le numéro de votre commande ou le code de refabrication joint à l'article. Une remise vous sera même proposée avec l'opération Doudouble !